တာဝန်သိ ကစားခြင်း — mmdoc နှင့်အတူ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားပါ

ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်

တာဝန်သိ ကစားခြင်း၏ အဓိက ရပ်တည်ချက် ၆ ချက်

mmdoc သည် ကစားသမားများ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ မူဝါဒများကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်

အသက် ၂၁+ ကန့်သတ်ချက်

mmdoc ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသော လူကြီးများသာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရှိသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက် အတည်ပြုချက် တင်းကျပ်စွာ စစ်ဆေးသောကြောင့် အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ခံရသည်။

Deposit Limit ကန့်သတ်ချက်

ကစားသမားများသည် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းမှု အများဆုံးပမာဏကို မိမိကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤကန့်သတ်ချက်ကြောင့် ဘတ်ဂျတ်ထက် ကျော်လွန်၍ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။

Time-Out အနားယူချိန်

ကစားသမားများသည် ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက်ကြာ ခေတ္တအနားယူမှု (Time-Out) ကို မိမိဆန္ဒဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း ကစားမှုကို ဆက်လုပ်၍ မရနိုင်ပေ။

Self-Exclusion ကိုယ်တိုင်ထုတ်နှင်ချက်

ကစားမှုသည် ပြဿနာတစ်ခု ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက ကစားသမားသည် ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း မည်သည့် ပရိုမိုးရှင်း ဆက်သွယ်မှုမျှ မပေးပို့တော့ပေ။

ကစားမှု မှတ်တမ်း ကြည့်ရှုနိုင်မှု

ကစားသမားများသည် မိမိ ကစားမှုသမိုင်း၊ ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်းနှင့် ကစားမှု အချိန်မှတ်တမ်းများကို အချိန်မရွေး ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ဤသတ်မှတ်ချက်ကြောင့် မိမိ ကစားပုံစံကို ကိုယ်တိုင် ဆန်းစစ်နိုင်သည်။

၂၄/၇ ကျွမ်းကျင်သော အကူအညီ

ကစားမှုနှင့် ပတ်သတ်သော မည်သည့်ပြဿနာမဆို mmdoc ၏ Customer Support အဖွဲ့သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီဖြေရှင်းရန် အသင့်ရှိနေသည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ

ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ

mmdoc မှ ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ချုပ်ကိုင်နိုင်ရေး ပေးအပ်သော ကိရိယာများ

Deposit Limit (ငွေသွင်းမှု ကန့်သတ်ချက်)

ကစားသမားသည် မိမိ ဘတ်ဂျတ်နှင့်အညီ နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly)၊ လစဉ် (Monthly) ငွေသွင်းနိုင်သော အများဆုံးပမာဏကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ချက်ချင်း အသက်ဝင်ပြီး ကျော်လွန်၍ မသွင်းနိုင်ပေ။ ကန့်သတ်ချက် တိုးချဲ့ရန် ၇ ရက် ကြိုတင် တောင်းဆိုမှု လိုအပ်သောကြောင့် ပြောင်းလဲမှုကို ဆင်ခြင်တတ်စေသည်။

Session Limit (ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်)

တစ်ကြိမ် ကစားချိန်ကြာမြင့်မှုကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် ရောက်ရှိပါက အကြောင်းကြားချက် ပေအပ်ပြီး ဆက်ကစားမည်ကိုး ဆွေးနွေးရသည်။ ဤကိရိယာသည် ကစားသမားများ ကြာမြင့်စွာ ဆက်တိုက် ကစားနေမှုကို ကာကွယ်ပေးသည်။

Time-Out (ခေတ္တ ကစားမှုရပ်ဆိုင်းချက်)

၂၄ နာရီ၊ ၄၈ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် Time-Out ကို မိမိဆန္ဒဖြင့် လျှောက်ထားနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း အကောင့်ကို လုံးဝ ဝင်ရောက်၍ မရနိုင်ပေ။ အနားယူချိန်တွင် ကျန်ငွေများ လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းထားမည်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ဝင်ခွင့်ပိတ်ဆို့ချက်)

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ကို [email protected] မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း ပရိုမိုးရှင်း ဆက်သွယ်မှုများ လုံးဝ ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။

Loss Limit (ဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက်)

သတ်မှတ်ထားသော ဆုံးရှုံးမှုပမာဏ ရောက်ရှိပါက ထပ်မံ ကစားမှုကို ချက်ချင်း ရပ်တန့်ပေးသော ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဤကိရိယာသည် မျှော်လင့်ချက်ဖြင့် ဆက်ကစားပြီး ဆုံးရှုံးမှု ပိုမိုကြီးထွားလာမှုကို ကာကွယ်ပေးသည်။

ပရိုမိုးရှင်း ဆက်သွယ်မှု ငြင်းဆန်ချက်

ကစားသမားသည် ပရိုမိုးရှင်း အီးမေးလ်၊ မက်ဆေ့ဂျ် သို့မဟုတ် အကြောင်းကြားချက်များ ရရှိမည်ကို ငြင်းဆန်နိုင်သည်။ ဤရွေးချယ်ချက်ကြောင့် ကစားမှု ဆွဲဆောင်မှုများကြောင့် မလိုလားဘဲ ပြန်လည် ကစားမှုဆိုသည့် အကျင့်ကို လျှော့ချနိုင်သည်။

ကိုယ်ကို စစ်ဆေးပါ

ကစားမှု ပြဿနာ ရှိမရှိ ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများထဲမှ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေနိုင်သောအချက် ၃ ချက်နှင့်အထက် ရှိပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေနိုင်သောကြောင့် mmdoc ၏ Support အဖွဲ့နှင့် ဆွေးနွေးရန် အကြံပြုသည်။

ကစားမှု ပြဿနာသည် ရှက်ဖွယ်ရာ မဟုတ်ပေ — ကူညီနိုင်သည်ဟု ဝန်ခံခြင်းသည် ပြဿနာဖြေရှင်းမှု ပထမဆုံး ခြေလှမ်းဖြစ်သည်။ mmdoc သည် မည်သည့်အချိန်မဆို နားထောင်ရန် အသင့်ရှိနေသည်။

၁

ကစားမှုအတွက် သုံးစွဲရန် မျှော်မှန်းထားသည့်ပမာဏထက် ပိုမိုသုံးစွဲဖူးပါသလား?

၂

ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိမည်ဟု မျှော်လင့်ပြီး ဆက်ကစားနေဖူးပါသလား?

၃

ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ လုပ်ငန်း သို့မဟုတ် ချစ်ခင်ရသူများနှင့် ဆက်ဆံရေး ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးပါသလား?

၄

ကစားမှုအတွက် ငွေကြေး ချေးငှားဖူး သို့မဟုတ် ငွေကြေးအခက်အခဲ ကြုံဖူးပါသလား?

၅

ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းလိုသော်လည်း ရပ်ဆိုင်း၍ မရဘဲ ဆက်ကစားနေဖူးပါသလား?

၆

ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု၊ ကြောက်ရွံ့မှု သို့မဟုတ် စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ ခံစားဖူးပါသလား?

အထက်ဖော်ပြပါ မေးခွန်းများသည် ကျောင်းသား စစ်ဆေးမှုသာ ဖြစ်ပြီး ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးချက် မဟုတ်ပေ။ ပြဿနာ ရှိသည်ဟု သံသယ ဖြစ်ပါက mmdoc Support အဖွဲ့ထံ [email protected] မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ကျွမ်းကျင်သူနှင့် တိုင်ပင်ပါ။

ကန့်သတ်ချက် အချက်အလက်

ကစားမှု ကန့်သတ်ချက် အကျဉ်းချုပ်

mmdoc ပေးအပ်သော ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများနှင့် ၎င်းတို့ကို အသက်ဝင်ချိန် အချိန်မျဉ်းများ

ကိရိယာ အမျိုးအစား	ရရှိနိုင်သည့် ကာလများ	အသက်ဝင်ချိန်	ပြောင်းလဲနိုင်ချိန်	အခြေအနေ
Deposit Limit	နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် / လစဉ်	ချက်ချင်း	လျှော့ချမှု — ချက်ချင်း တိုးချဲ့မှု — ၇ ရက်အကြာ	ရရှိနိုင်သည်
Loss Limit	နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် / လစဉ်	ချက်ချင်း	လျှော့ချမှု — ချက်ချင်း တိုးချဲ့မှု — ၇ ရက်အကြာ	ရရှိနိုင်သည်
Session Limit	၁ နာရီ / ၂ နာရီ / ၄ နာရီ / ၈ နာရီ	ချက်ချင်း	လျှော့ချမှု — ချက်ချင်း တိုးချဲ့မှု — ၂၄ နာရီအကြာ	ရရှိနိုင်သည်
Time-Out	၂၄ နာရီ / ၄၈ နာရီ / ၇ ရက် / ၃၀ ရက်	ချက်ချင်း	Time-Out ကာလ ပြည့်မှသာ	ရရှိနိုင်သည်
Self-Exclusion	၆ လ / ၁ နှစ် / ၂ နှစ် / အမြဲတမ်း	Support မှတဆင့် ၂၄ နာရီအတွင်း	Self-Exclusion ကာလ ပြည့်မှသာ (Support မှတဆင့်)	Support မှတဆင့်
ပရိုမိုးရှင်း ပိတ်ဆို့မှု	အမြဲတမ်း	ချက်ချင်း	ကစားသမား ပြောင်းလဲနိုင်သည်	ရရှိနိုင်သည်

အသေးစိတ် လမ်းညွှန်

တာဝန်သိ ကစားခြင်း အသေးစိတ် မူဝါဒ

mmdoc ၏ ကစားမှု ကာကွယ်ရေး မူဝါဒများနှင့် လိုက်နာရမည့် စည်းကမ်းများ

အသက် ၂၁+ အတည်ပြုချက် မူဝါဒ

mmdoc သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တာဝန်သိသောကစားခြင်း ထောက်ခံသူတစ်ဦးအနေနှင့် အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ ကစားမှုတွင် ပါဝင်ခွင့်မပြုသည့် မူဝါဒကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။ အကောင့်ဖွင့်သည့်အချိန်တွင် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားကဒ်ဖြင့် အသက် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။

အသက် အတည်ပြုချက် မပြည့်မီသော အကောင့်များသည် ငွေသွင်း၊ ကစား၊ ငွေထုတ် မပြုနိုင်ပေ။ မှားယွင်းသော အသက်အချက်အလက် ပေးသည်ဟု တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ကျန်ငွေများကို ဥပဒေနှင့်အညီ စီမံမည်ဖြစ်သည်။

သတိပေးချက်: သင်သည် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားတစ်ဦးကို သိပါက သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သေးသော ကစားသမားကို သံသယဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

ငွေကြေး ဘတ်ဂျတ် စီမံခန့်ခွဲမှု

ကစားမှု ဘတ်ဂျတ် စီမံခြင်းသည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း၏ အဓိကအပိုင်းဖြစ်သည်။ mmdoc မှ အကြံပြုသည့် ဘတ်ဂျတ် စီမံနည်းများမှာ —

ကစားမှုအတွက် ငွေပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏထက် မကျော်ပါနှင့်
ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရဖို့ ကစားနေမည့်အစား ရပ်ဆိုင်းပါ
နေ့စဉ် Deposit Limit ကို မိမိ ဝင်ငွေ၏ ၅% ထက် မကျော်အောင် သတ်မှတ်ပါ
ကစားမှုအပြင် အခြားစားသောက်ဖျော်ဖြေမှု၊ မိသားစုပုံမှန်စရိတ်တို့ကို ဦးစားပေးပါ
KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကတ်များတွင် ကစားမှုသီးသန့် ငွေပမာဏသာ ထည့်ထားပါ

အကြံပြုချက်: ကစားမှုကို ဝင်ငွေတစ်ခုအဖြစ် မမျှော်ကိုးပါနှင့်။ ကစားမှုမှ ရသောငွေသည် ဆုရရှိမှုပေါ် မူတည်ပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ အမြဲတမ်း ရှိနေသည်။

ကစားမှု ပြဿနာ ဖြေရှင်းနည်းများ

ကစားမှုသည် ထိန်းချုပ်မရသော အလေ့အကျင့်ဖြစ်လာပါက ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ရမည့် အဆင့်များမှာ —

အဆင့် ၁ — mmdoc ၏ Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုပြီး အကောင့်ကို ခေတ္တ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ပါ
အဆင့် ၂ — [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့် ပိတ်ရန် ညှိနှိုင်းပါ
အဆင့် ၃ — ယုံကြည်ရသော မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းနှင့် ဖွင့်ဟ ဆွေးနွေးပါ
အဆင့် ၄ — ကျန်းမာရေး ကျွမ်းကျင်သူ သို့မဟုတ် စိတ်ပညာရှင်နှင့် တိုင်ပင်ပါ
အဆင့် ၅ — ကစားမှုနှင့် ဝေးသော အပန်းဖြေနည်းများ (အားကစား၊ ဖတ်စာ၊ မိသားစု အချိန်ဖြုန်းခြင်း) ကို ပြောင်းလဲ လုပ်ဆောင်ပါ

မြန်မာနိုင်ငံတွင် စိတ်ကျန်းမာရေး ကျွမ်းကျင်သူများနှင့် ဆက်သွယ်ရန် ဆေးရုံကြီးများ၏ စိတ်ကျန်းမာရေး ဌာနများသို့ လာရောက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Yangon၊ Mandalay၊ Naypyidaw တို့ရှိ ဆေးရုံကြီးများ၌ ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်။

ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

mmdoc သည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် မည်သူမဆို ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ရန် တာဝန်ရှိသည်ဟု ယုံကြည်သည်။ ကလေးများ သင့်ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းဖုန်းကို အသုံးပြုနိုင်ပါက အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များ ချမှတ်ပါ —

မိမိဖုန်း / ကွန်ပျူတာတွင် Screen Lock / PIN ချိတ်ဆွဲထားပါ
mmdoc အကောင့် Login အချက်အလက်ကို မမျှဝေပါနှင့်
ကလေး ကန့်သတ် ဆော့ဖ်ဝဲ (Parental Control Software) ကို ထည့်သွင်းပါ
ဘဏ်ကဒ် / KBZPay / Wave Money အကောင့်ကို လုံခြုံသောနေရာ သိမ်းဆည်းပါ

အကူအညီ ရယူပါ

ကျွန်ုပ်တို့ မြဲမြံစွာ ကူညီရန် အသင့်ရှိနေသည်

ကစားမှုနှင့် ပတ်သတ်၍ မည်သည့်ပြဿနာမဆို mmdoc ၏ Support အဖွဲ့သည် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

အီးမေးလ် ဆက်သွယ်မှု

ကစားမှု ပြဿနာ၊ Self-Exclusion တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် Limit ပြောင်းလဲမှုအတွက် အောက်ပါ အီးမေးလ်သို့ ဆက်သွယ်ပါ

[email protected]

၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု

mmdoc Support အဖွဲ့သည် Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) အချိန်ဇုန်တွင် နေ့ည မဆိုင်း ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်

လျှို့ဝှက် ဆောင်ရွက်မှု

ကစားမှု ပြဿနာ တိုင်ကြားမှုများကို လုံးဝ လျှို့ဝှက်ထားပြီး မည်သည့် တတိယပါတီထံမဆို မျှဝေမည် မဟုတ်ပေ။ သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ခြင်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဦးစားပေး မူဝါဒဖြစ်သည်

mmdoc နှင့်အတူ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားပါ